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VIVIMOS CON PASIÓN EL ECOMMERCE

Ayudamos a vender online. Lanzamos y aceleramos proyectos de ecommerce.
Contamos con 14 años de experiencia en comercio electrónico. 

Mejoramos la conversión y la rentabilidad de las tiendas online. Trabajamos con nuestros clientes en la estrategia, tecnología, atención al cliente, operaciones, pagos online y usabilidad, para que vendan más.

Descubre cómo lo hacemos

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Somos un equipo de profesionales del comercio electrónico, que desde hace 14 años ayudamos a las tiendas online a vender más.

Trabajamos junto a nuestros clientes con experiencia, proactividad y profesionalidad, porque el comercio electrónico está en nuestro ADN: vivimos con pasión el ecommerce.

Conoce nuestra historia, valores y equipo de profesionales:

Conoce Ebolution
Ebolution Ecommerce - Empresa
Nuestra misión: Ayudar a tiendas online a vender más.

· Conseguir que los negocios online de nuestros clientes sean rentables, ayudando con las operaciones y la mejora de conversión.

· Acompañar a nuestros clientes en todas las decisiones estratégicas que determinarán el éxito de sus proyectos de ecommerce.

Nuestra experiencia:

14 años aprendiendo a vender online.
Decenas de éxitos -y de fracasos- nos han dado una visión única de cómo enfocar los proyectos de comercio electrónico. No conocemos de antemano las claves del éxito de un proyecto, pero somos capaces de buscarlas y aplicarlas con la efectividad que nos proporciona nuestra experiencia.

Comercio electrónico externalizado

Estos son los principales servicios de Ebolution para ayudar a las tiendas online a vender más.

Estrategia y modelo de negocio

Ayudamos a definir la estrategia de la tienda online: cómo, dónde y cuándo competir, cómo diferenciarse, cuánto invertir y qué vigilar. Elegir modelo de negocio -y adaptarlo conforme cambien las condiciones- es fundamental para lograr la rentabilidad del proyecto a largo plazo.

Tecnología

Empleamos plataformas robustas y escalables como Magento, adaptando, mejorando y facilitando el uso para nuestros clientes. Mejoramos el rendimiento, configuramos todos los medios de pago, aseguramos el cumplimiento de la legislación española y mantenemos los sistemas funcionando y a salvo de accidentes, ataques o pérdida de datos.

Atención al cliente

Gestionamos la comunicación con el cliente de manera unificada vía teléfono, email, helpdesk y chat online. Nuestros gestores de relación con clientes son expertos en lograr la satisfacción de los compradores online, los cuales valoran positivamente la rapidez, seriedad y capacidad resolutiva que aporta nuestro servicio.

Logística y envíos

Transformamos la complejidad de la logistica en un servicio preciso y con costes variables, que además aporte valor al proyecto y no lo lastre con sus ineficiencias. Recibimos la mercancía y la almacenamos, preparamos los pedidos, coordinamos los envíos y gestionamos las devoluciones; y lo hacemos todo enfocados en la venta online.

Gestión de pedidos

Recibimos, verificamos, facturamos, contabilizamos y tramitamos los pedidos de las tiendas online de nuestros clientes. Nuestro equipo de gestores de pedidos cuenta con años de experiencia y decenas de miles de pedidos gestionados con éxito.

Gestión de pagos online

Desplegamos todas nuestras pasarelas de pago y realizamos los cobros de los pedidos, la facturación, contabilización y la verificación en nombre de nuestros clientes. Garantizamos que nuestros clientes disponen de los medios de pago idóneos para su modelo de negocio.

Conoce a fondo nuestros servicios para tiendas online

Servicios de Ebolution

¿Por qué contratar nuestros servicios de aceleración de venta online?

 Por nuestra experiencia en comercio electrónico, nuestros recusos humanos y tecnológicos y por nuestro esquema de costes variables

 

Experiencia en comercio electrónico

Nuestros 14 años de experiencia en ecommerce son nuestra principal ventaja: sabemos aumentar las ventas de tu tienda online, mejorar la conversión, reducir y variabilizar los costes y por tanto conseguir que tu proyecto sea más rentable.

Hemos acompañado en el lanzamiento y obtención de masa crítica a decenas de tiendas online en estos años; podemos ayudar a evitar costosos errores y a encontrar el camino a la rentabilidad más rápidamente.

Recursos humanos y tecnológicos

Aplicamos nuestra tecnología, recursos y personal experto para gestionar de forma óptima las tiendas online de nuestros clientes, reduciendo los costes, mejorando los indicadores clave y multiplicando los beneficios.

 

Costes variables de nuestros servicios

Variabilizamos todos los costes relacionados con el canal de venta online, para facilitar al máximo la obtención de rentabilidad. Facturamos nuestros servicios en función del volumen de ventas de la tienda online.

  • Definimos la estrategia y la propuesta de valor del proyecto
  • Optimizamos la conversión y ventas de tiendas online.
  • Gestionamos sus operaciones para mejorar la calidad y la rentabilidad.
  • Nos encargamos de que la tecnología funcione, sea segura y escalable.
  • Formamos a equipos de profesionales en comercio electrónico.

Ventajas de nuestros servicios de comercio electrónico

Nuestros servicios están pensados para ayudarte a vender online y a conseguir que tu proyecto sea más rentable:

Costes variables

Ofrecemos a las tiendas online nuestra tecnología, experiencia y recursos profesionales en modalidad de servicio, haciendo todos los costes variables según el número de pedidos gestionados. La estrategia perfecta para experimentar y crecer en ecommerce.

Sin contratos de larga duración

Nuestros servicios para e-commerce se pueden contratar y dar de baja libremente, sin compromisos, sin barreras de salida. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes. Ayudamos sólo con los servicios que cada proyecto necesita.

Con nuestra ayuda y consejo

Aplicamos nuestros 14 años de experiencia en ecommerce para conseguir tiendas online rentables. Déjanos que te ayudemos a tomar las decisiones estratégicas más importantes para el éxito de tu negocio online.

¿Cómo podemos ayudarte a vender online?

Podemos ayudarte a convertir tu proyecto de ecommerce en un negocio rentable.
Llámanos o escríbenos y cuéntanos tu caso; te diremos cómo podemos trabajar juntos.

Cuéntanos tu proyecto

Casos de éxito en la aceleración de ventas de tiendas online

Descubre las claves del éxito de proyectos de comercio electrónico en los que trabajamos:

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¿Debería mi tienda vender en los marketplaces?

Las empresas tienen múltiples formas de vender: desde una tienda física, una tienda online, un club de compra hasta por supuesto los marketplaces, como Ebay, Rakuten o Amazon, que nos dan opciones para vender desde portales de gran reconocimiento y potencial de venta...

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Blog de Ecommerce

¿Buscas Formación en Ecommerce?

Somos expertos en formación de comercio electrónico. Conoce nuestros cursos presenciales y vídeos de formación online.

Una de las claves para el éxito de un proyecto de comercio electrónico es la preparación del equipo gestor y de sus directivos.

En un mundo tan cambiante como el del negocio online, es imprescindible permanecer constantemente actualizado en cuanto a conocimientos, mejores prácticas y tendencias de mercado.

Contacta con nosotros si necesitas formación. Contamos con 14 años de experiencia en comercio electrónico y podemos ayudarte a ti y a tu equipo a dar los pasos correctos hacia la rentabilidad de tu proyecto online.

Ofrecemos formación en comercio electrónico a medida, tanto presencial en nuestras instalaciones formativas de Las Rozas (Madrid), como formación online a través de videoconferencia.

 

Nuestras tecnologías y partners de negocio

Conoce a nuestros socios de negocio, quienes nos permiten ofrecer un servicio excelente en <strong>toda la cadena de valor del ecommerce</strong>

Amazon Web Services

Utilizamos tecnología Amazon Web Services, la red de cloud hosting más grande del mundo, que garantiza el mejor rendimiento para tiendas online.

Confianza Online

Estamos certificados por Confianza online; la institución de referencia en España encargada de validar las buenas prácticas de las empresas en Internet.

SEUR

Nuestro partner de logística y transporte es SEUR, la compañía de referencia en el mercado de transporte urgente en España, especialistas en envíos ecommerce.

Magento ecommerce

Trabajamos con Magento, lider mundial en software open source para tiendas online: flexibilidad, escalabilidad y rendimiento de primer nivel.

Avanzed

Avanzed es nuestro partner de desarrollo web. Cuenta con profesionales con más de 12 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información.

Eversoc

Eversoc es nuestro partner experto en marketing online y redes sociales. Una empresa dinámica y capaz de sacar el máximo partido al plan de marketing digital.

Facthum

Facthum es nuestro partner de Gestión de Talento y Formación. Un Grupo Internacional de Consultoría, de origen español, especializado en el Factor Humano.

Infoe

Infoe es nuestro partner de comunicaciones; cuenta con más de 25 años de experiencia y su foco está en la digitalización de los canales de comunicación.

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En nuestra sección de contacto atenderemos todas tus consultas. Llámanos, escríbenos o ven a visitarnos y hablaremos sobre tu tienda online:

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