ooooooooops...

¿Por qué es importante tener una pasarela de pagos de back up durante el Black Friday?

¿Recuerdas “lo de Redsys”?

¿Por qué es importante tener una pasarela de pagos de back up durante el Black Friday?

Se acerca el Black Friday y no hemos podido evitar acordarnos de que el año pasado por estas fechas, durante el Black Friday más esperado de la historia (marketing4ecommerce, ecommerce-news, el español), la pasarela de pago por antonomasia sufrió una caída sistémica que acarreó millones en pérdidas como consecuencia. Como tropezar dos veces con la misma piedra es frecuente, pero no obligatorio ni deseable, desde Ebolution recomendamos la implementación de una segunda pasarela de pago como back up para cubrirnos las espaldas.

Salvo en el caso de las integraciones a medida como Magento 2, Prestashop o WordPress, donde tendría que haber un desarrollo específico en CMS, la instalación y activación de una segunda pasarela de pagos lista para funcionar solo requiere algunos clicks. Si la primera pasarela falla por una caída o error del sistema, como pasó el año pasado con Redsys, o como acabamos de vivir recientemente con la segunda caída masiva de las aplicaciones de Mark Zuckerberg en menos de un año, resulta más que conveniente tener lista una alternativa de back up; sobre todo, en las temporadas de mayor tráfico (peak seasons), como el propio Black Friday o la Cyber Week.

Contar con dos plugins de pago, como el de Redsys más el de otro proveedor, es perfectamente posible y resulta muy sencillo. En la captura de pantalla podemos ver Apple Pay, Tarjetas con MultiSafepay, Klarna, PayPal, Sofort y Pago con tarjeta de Redsys. No son muchas las pasarelas alternativas existentes en el mercado. Desde Ebolution recomendamos la solución de nuestro nuevo partner, MultiSafePay, una pasarela pensada 100% para ecommerce, que no se cae nunca y que funciona como complemento perfecto para comercios que ya disponen de una pasarela principal.

¿Por qué es importante tener una pasarela de pagos de back up durante el Black Friday?

¿Por qué es importante tener una pasarela de pagos de back up durante el Black Friday?
*ejemplo tomado de un checkout de Woocommerce.

La configuración permite personalizarla y adaptarla en pocos minutos. Además, activar y desactivar un método de pago, una vez configurado en el checkout, no es complicado. Una alternativa perfecta con la que contar de forma complementaria y a prueba de caídas.

O, al menos, lo más a salvo posible de caídas: aunque deseamos equivocarnos, todos esperamos una temporada “calentita” y con sustos como la del año pasado. ¿Nuestra recomendación? Cómo no: “espera lo mejor y prepárate para lo peor”.

¿Por qué es importante tener una pasarela de pagos de back up durante el Black Friday?