Mantenimiento y soporte

Mantenimiento y optimización del rendimiento de ecommerce.

En muchas ocasiones el factor clave de éxito en el ecommerce está en mantener el motor a punto y controlar al detalle su funcionamiento.
Tenemos a nuestras espaldas años de experiencia manteniendo y dando a soporte a los canales web de nuestros clientes y ayudándoles a responder a las necesidades de negocio con solidez y consistencia.
Para ello, disponemos de diferentes tipos de servicios que cubren las necesidades habituales de un mantenimiento proactivo. Ayudamos a nuestros clientes a diseñar el modelo que mejor se adapte a su situación.

La solución para mantener tu ecommerce siempre optimizado

Nos gusta trabajar en equipo con nuestros clientes para ayudarles a que puedan focalizarse en su negocio mientras nosotros impulsamos sus canales digitales.

Sea cual sea tu proyecto, te ayudamos a buscar la solución que más se adapta a tus necesidades.

Nuestros servicios de mantenimiento y soporte de plataformas ecommerce

El mantenimiento es crítico para la continuidad de negocio de nuestros clientes. Realizamos todo tipo de tareas, incluyendo actualizaciones de versiones y de módulos, parches de seguridad, despliegue de entornos de desarrollo, pre y producción, optimización de rendimiento o recuperación ante desastres, entre otras muchas.

Evolución de plataformas ecommerce (Diseño y desarrollo evolutivos).

Proporcionamos servicios de diseño y desarrollo para evolucionar canales digitales ya implantados, para incorporar nuevas funcionalidades, mejorar las actuales y, por supuesto, rediseñar y optimizar el rendimiento de esos canales.

Auditorías ecommerce.

Analizamos todos los aspectos que pueden afectar al funcionamiento de un ecommerce, desde su rendimiento a la usabilidad, los datos gestionados y las dinámicas y estrategia de negocio. Gracias a nuestra experiencia, proporcionamos un plan de acción que ayude a nuestros clientes a mejorar la rentabilidad de su negocio online.

Desarrollo de módulos a medida.

Somos expertos en el diseño y desarrollo de módulos a medida para plataformas ecommerce. Conocemos los estándares y frameworks más extendidos, lo que nos permite plantear nuevos módulos compatibles con menor riesgo y mejor sostenibilidad futura por cambios de versiones o nuevas necesidades.

Integración con otros sistemas.

Hemos desarrollado todo tipo de proyectos de ecommece complejos enlos que existen multitud de sistemas complementarios. Cubrimos la integración con ERP y CRM así como servicios de terceros, medios de pago, sistemas SaaS de ecommerce, etc.

Aprovecha nuestros modelos de cooperación flexibles

Descubre las ventajas de trabajar con una boutique como Ebolution que se adapta a tu ritmo y recursos. Tú eliges nuestro papel. Estamos abiertos a tus propuestas para diseñar conjuntamente la forma de cooperación que más se adapte a vosotros.

Ouplant dedicado

Reservamos recursos parciales o totales para que trabajen en exclusiva en vuestro proyecto. Es como si fueran parte de vuestra plantilla, pero decidiendo de forma flexible cuándo, cuánto y cómo.

Puedes incorporar a tu equipo capacidades técnicas cada vez que lo necesites, pero siempre manteniendo un reporte exhaustivo sobre las tareas que hacen y cuánto tiempo dedican. cada una de ellas.

Bola
de horas

Proyectos
llave en mano

Encárganos por completo vuestro proyecto con un coste a precio cerrado. Elimina cualquier incertidumbre. Nosotros asumimos los riesgos que pudieran surgir de desviaciones sobre nuestra estimación inicial.

Si queréis trabajar con total libertad, os ayudamos a ser autónomos mediante la capacitación de vuestro equipo.

Transferencia de conocimiento

Workshops
personalizados

Nadie mejor que un equipo experto en ecommerce que ha ejecutado con éxito cientos de proyectos para auditar, definir y planificar vuestra hoja de ruta que os permita sacar todo el valor de vuestra plataforma. Tú decides qué papel tendremos en la ejecución.

Somos partners oficiales

Más de 15 años haciendo clientes-amigos

“Con Ebolution hemos podido desarrollar una web mucho más navegable y versatil para los usuarios. Esto nos permitió conseguir unos ratios de conversión claramente superiores en las distintas campañas”

Jaime Martínez Cortáza

Chief Commercial Officer Universidad Francisco de Vitoria

“Ebolution es muy proactivo y autónomo, hace que sea muy sencillo trabajar con ellos. Cuentan con perfiles especializados en diferentes áreas, esto permite contar con una visión global del negocio. Hemos encontrado en ellos un colaborador a largo plazo que ya forma parte del equipo Don Disfraz.”

Roberto Domínguez

Fundador y gerente de Don Disfraz

“Tenemos el foco en aumentar nuestro porfolio de productos y ofrecer una experiencia excelente y sin fricciones al cliente, por ello para nosotros es estratégico contar con una plataforma diseñada desde la usabilidad y con una imagen de marca potente.”

Pablo Amorós

CEO nut&me – Calcounut

“En Ebolution están preparados para abordar proyectos de gran envergadura. Entendieron nuestro negocio y nos propusieron soluciones basadas en el conocimiento del usuario para cumplir nuestros objetivos de conversión: mejoraron la experiencia de compra, el diseño y la interpretación de los datos. “

José María González

Responsable ecommerce Jazztel