Shopify Horizon a plena vista: las (muchas) cartas guardadas para el verano ’25

De Toronto al mundo: por qué importa este Summit

El Shopify Partners Summit 2025 (29–30 de mayo, Toronto) sirvió de trampolín para la Summer ’25 Edition: más de 150 actualizaciones con Shopify Horizon que combinan IA, diseño, checkout y POS. Los canadienses (sí, son de allí) se han propuesto que crear – y escalar – una tienda online sea tan natural como charlar sobre tu próxima idea millonaria.

Inteligencia Artificial que va más allá del «copilot»

1. AI Store Builder: tiendas completas generadas por IA (y sin dolor de cabeza)

Si alguna vez soñaste con lanzar una tienda online sin tener que pasar por infinitas horas de diseño, configuración de secciones, ajustes visuales y redacción de textos… Shopify acaba de darte una alegría. Se llama AI Store Builder, y promete construir una tienda completa, funcional y visualmente atractiva a partir de un simple prompt.

¿Cómo funciona?

Solo tienes que describir brevemente tu negocio:

“Quiero una tienda de cosmética vegana con un estilo minimalista y moderno, dirigida a mujeres jóvenes en Europa”.

A partir de esa frase, el AI Store Builder genera no solo una estructura visual, sino también copys, imágenes sugeridas, secciones adaptadas y lógica de navegación, todo alineado con lo que le has contado. Y no es un prototipo de laboratorio: es una funcionalidad real, integrada ya dentro de las herramientas de Shopify, lista para ponerse a prueba por merchants y partners.

El constructor aprovecha la potencia de Shopify Magic, el sistema de IA generativa de la plataforma, y lo amplifica al construir una experiencia de tienda desde cero. Pero no se queda solo en lo visual: incluye fichas de producto de ejemplo, llamadas a la acción, estructura de homepage y navegación, personalizables después con unos pocos clics.

¿Qué ventajas ofrece?

1. Velocidad sin precedentes: lo que antes llevaba días (o semanas), ahora se monta en cuestión de minutos. Ideal para lanzamientos rápidos, validación de ideas o expansión a nuevos mercados.
2. Ideal para no diseñadores: la IA se encarga de aplicar principios de diseño responsive, jerarquía visual y estructura UX sin necesidad de tener experiencia técnica.
3. Iteración ágil: puedes rehacer el diseño, probar distintas versiones o afinar los textos sin tener que depender de un equipo externo.
4. Estilo adaptable: no se trata de una única plantilla genérica. La IA adapta el estilo a tu tono de marca, público objetivo y categoría de producto, generando resultados distintos para una tienda de joyas artesanales que para una marca de nutrición deportiva.

¿Es solo para merchants pequeños?

No necesariamente. Aunque es especialmente útil para emprendedores que lanzan su primera tienda, también es una herramienta valiosísima para agencias, equipos de marketing o marcas que quieran probar nuevas verticales, hacer pruebas A/B a nivel de diseño, o incluso generar prototipos rápidos para presentar a clientes o inversores.

Por ejemplo, imagina que una marca quiere testear un nuevo spin-off enfocado en un público más joven. Con AI Store Builder, puedes tener un site montado en una tarde, validar con usuarios y tomar decisiones antes de invertir en desarrollo personalizado.

¿Y si ya tengo tienda?

AI Store Builder también es útil si estás pensando en hacer una revisión completa del diseño o quieres un punto de partida más moderno sin empezar desde cero. Puedes generar una nueva estructura y luego importar tus productos reales, adaptar colores de marca y reutilizar partes del contenido.

Además, combinado con la nueva base de diseño Horizon, el resultado es aún más potente: puedes generar bloques completos, reorganizar secciones y jugar con layouts sin escribir una línea de código.

En resumen

Shopify no quiere que tardes semanas en lanzar tu tienda. Quiere que la crees en una tarde, la valides en una semana y empieces a vender cuanto antes. AI Store Builder es la herramienta perfecta para eso: ágil, personalizable, basada en IA y enfocada en lo que realmente importa —salir al mercado sin fricciones.

2. Shopify Catalog & agentes de compra

Shopify está apostando fuerte por un concepto que, hasta hace poco, parecía ciencia ficción: que el próximo canal de ventas no sea una web ni una app, sino una conversación con una IA. En este contexto emergen dos grandes apuestas: Shopify Catalog y la integración nativa con agentes de compra conversacionales.

¿Qué es Shopify Catalog?

Shopify Catalog es una nueva funcionalidad que agrupa y estructura los productos de los merchants en un índice global preparado para IA. Es decir, una especie de “Google Shopping para asistentes inteligentes”, pero sin pasar por un buscador tradicional. Esta herramienta, actualmente en acceso anticipado para desarrolladores, permite que los productos de miles de tiendas Shopify estén disponibles, de forma estructurada, para ser consultados y mostrados directamente por interfaces conversacionales.

La gran ventaja es que no requiere esfuerzo extra del merchant: si cumples con los requisitos mínimos de calidad y configuración, tus productos son incluidos automáticamente en este catálogo global. Es decir, entras en el escaparate… sin tener que montar el escaparate.

¿Qué son los agentes de compra con IA?

Los agentes conversacionales de compra son asistentes de IA (como Perplexity, ChatGPT, o incluso asistentes propietarios de marcas) que pueden entender preguntas del tipo:

• “¿Qué zapatillas blancas están rebajadas ahora mismo?”
• “Quiero una mochila de cuero para portátil por menos de 100€”
• “¿Dónde puedo comprar un vestido sostenible en mi talla y en mi ciudad?”

Y responder no con enlaces genéricos, sino con fichas de producto reales, sacadas directamente de Shopify Catalog. En otras palabras, actúan como personal shoppers automáticos, pero con la precisión de datos estructurados y en tiempo real.

Shopify ya ha anunciado sus primeras colaboraciones con plataformas como Perplexity.ai, que usarán este catálogo como base de datos para dar respuestas comprables a sus usuarios. Es un cambio de paradigma: los productos de tu tienda podrán ser descubiertos por clientes que ni siquiera están navegando en tu web, sino haciendo una búsqueda por voz, una consulta en un chat, o incluso hablando con su coche o asistente doméstico.

¿Por qué esto importa?

Porque redefine por completo dónde empieza el embudo de ventas. Si hasta ahora el SEO, los anuncios, o el email marketing eran las principales puertas de entrada, los agentes de compra añaden un nuevo front: el de las preguntas abiertas y conversacionales.

Para los merchants, esto representa un nuevo canal de adquisición de tráfico cualificado, sin necesidad de grandes inversiones adicionales. Para los partners y desarrolladores, abre un abanico de posibilidades: desde la creación de agentes especializados (para verticales como moda, hogar, belleza o B2B) hasta el desarrollo de experiencias personalizadas basadas en preferencias, comportamientos o contexto geográfico.

Y no menos importante: es un canal que escala solo. A medida que más plataformas integren agentes conversacionales (buscadores, comparadores, apps de productividad, smart TVs…), tu catálogo estará ahí, compitiendo sin que tengas que rehacer tu web cada vez.

Conclusión rápida

Shopify Catalog y los agentes de compra no son un “experimento de IA”: son la próxima interfaz comercial, y Shopify quiere que entres en ella sin fricciones. Si el futuro de la venta pasa por la conversación, tu tienda tiene que estar preparada para hablar. Y ahora, por fin, lo está.

3. Knowledge Base App

En un mundo donde los compradores preguntan antes de comprar —y cada vez más lo hacen a través de interfaces conversacionales o con inteligencia artificial— tener una respuesta rápida, clara y coherente ya no es un lujo: es un requisito. Ahí es donde entra en juego la Shopify Knowledge Base App, una de las joyas menos vistosas pero más potentes de esta Summer Edition.

Esta aplicación no es un simple centro de ayuda ni una colección de preguntas frecuentes estáticas. La Shopify Knowledge Base App genera, de forma automática y estructurada, una base de conocimiento legible por IA, que sirve como fuente oficial de información sobre cada tienda, marca o producto.

A partir de tus propias configuraciones —como políticas de envío, devoluciones, tiempos de entrega, tallas, disponibilidad, etc.— la app construye FAQs dinámicas que pueden ser entendidas e interpretadas por agentes de IA (como Sidekick, o incluso asistentes externos que usen Model Context Protocol). Esto asegura que cuando un usuario pregunta cosas como “¿Puedo devolver esto después de 30 días?” o “¿Cuánto cuesta el envío a Canarias?”, la IA responda no con una suposición, sino con la verdad documentada de tu tienda.

Además, la app no se limita a preguntas genéricas. También tiene en cuenta los productos concretos, las etiquetas personalizadas, e incluso los idiomas que usa cada merchant. Esto permite que la misma herramienta sirva a una tienda de ropa en España y a una marca DTC en EE. UU. sin perder contexto ni coherencia en la respuesta.

Desde el punto de vista técnico, la base de conocimiento se construye de forma modular y con lógica semántica, lo que permite que otras aplicaciones o servicios externos puedan también consumirla, conectar con ella o ampliarla. Si estás usando otras herramientas de IA, CRM o automatización, puedes sincronizar esta fuente como si fuera la “voz oficial” de tu tienda.

Para los partners, esta app también representa una oportunidad: crear extensiones, personalizaciones o integraciones específicas para verticales complejos (como B2B, marketplaces o productos con muchas variantes) usando esta estructura como núcleo documental. Y para los merchants, supone un ahorro de tiempo, reducción de tickets de soporte, y una experiencia de cliente más clara y profesional.

En resumen, Shopify Knowledge Base App no solo organiza lo que sabes de tu tienda. Se asegura de que cada asistente de IA lo entienda y lo diga bien. Porque no basta con tener buena información: en el ecommerce conversacional, lo que no se comunica con claridad… no existe.

4. Acceso directo a datos con Model Context Protocol

Una de las grandes novedades técnicas que puede pasar desapercibida (pero no debería) es la integración de Shopify con el Model Context Protocol (MCP), una especificación abierta desarrollada inicialmente por Anthropic para permitir que los LLMs interactúen con datos en tiempo real desde fuentes externas de forma segura y estructurada.

Hasta ahora, los agentes de compra o asistentes conversacionales generados con IA tenían un problema fundamental: su conocimiento estaba limitado a los datos que se les habían entrenado o indexado previamente. Con el uso del MCP, Shopify rompe esa barrera permitiendo que estos agentes se conecten directamente a las políticas, productos, niveles de inventario o reglas de envío de cada tienda en tiempo real, y de forma controlada.

¿Qué significa esto en la práctica? Imagina un asistente de IA que responde a preguntas como “¿Cuánto tarda en llegar a Barcelona el producto X?” o “¿Este artículo está disponible en talla 38?” sin necesidad de haber sido entrenado previamente con esos datos. Accede al endpoint de tu tienda vía MCP y responde con información viva, alineada con tus configuraciones reales.

Para los desarrolladores, esto abre un nuevo mundo de experiencias conversacionales mucho más útiles y precisas. Los datos no necesitan estar “precargados” ni expuestos de forma general: el modelo solicita solo lo necesario en el momento oportuno, con permisos definidos. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza recursos y reduce el riesgo de desinformación.

Shopify, al adoptar esta especificación abierta, también se alinea con una tendencia clave: la estandarización de interfaces entre IA y software empresarial. Es decir, no estamos ante una API más, sino ante un nuevo paradigma de interacción entre modelos generativos y sistemas reales. Y si el presente es conversacional, el futuro va a exigir precisión, personalización y contexto en tiempo real.

Con esta integración, Shopify no solo amplifica el poder de sus herramientas de IA, sino que habilita nuevas capas de personalización y eficiencia para merchants que trabajan con catálogos dinámicos, operaciones logísticas complejas o mercados multiregión.

Shopify Horizon: diseño con esteroides de IA

Horizon no es “un tema más”; es una foundation. Construido con Theme Blocks y con IA integrada, permite:

• generar secciones enteras con Shopify Magic (“quiero un hero que huela a verano y rebajas”)
• alternar rápidamente presets o partir desde cero sin código
• 10 temas gratuitos listos en Theme Store

La idea: menos dependencias técnicas, más libertad creativa… y páginas que cargan como un rayo.

UX, POS y pagos: detalles que suman

• Shopify Payments se amplía a México + 15 países europeos (Polonia, Noruega, Grecia, etc.). Menos pasarelas externas, menos fricción.
• Un solo admin puede gestionar múltiples entidades legales: ideal para marcas multicountry.
• Polaris estrena UI components unificados, Hydrogen pasa a React Router 7, y las Markets & Catalogs APIs se actualizan (versión 2025-04).

¿Qué significa para ti?

1. Velocidad go-to-market: con AI Store Builder y Horizon puedes testear verticales o mercados en días, no meses.
2. Distribución omnicanal conversacional: estar en el Shopify Catalog te coloca en las búsquedas con IA sin invertir en integración.
3. Diferenciación profesional: el nuevo Partner Program premia especialización y resultados; no basta con “saber Shopify”.
4. Internacionalización ágil: pagos nativos y multi-entidad facilitan vender en Europa (hola, IVAs dispares) sin cambiar de backend.

Cierre con café ☕

Shopify ha pasado de “plataforma” a “plataforma + capa cognitiva”. Y lo hace sin obligarte a ser ingeniero de prompts: la IA se esconde bajo bloques, catálogos y asistentes. Si la ambición humana es el motor, estas novedades son el turbo.

Porque esto no va solo de funciones, va de visión. Horizon no es un tema bonito, es una declaración de intenciones. Los agentes de compra no son hype, son la próxima batalla del tráfico. Y el nuevo programa de partners no es un rebranding: es una llamada a la especialización.

Desde ya, el ecommerce no se construye solo con código: se construye con contexto, con IA, con agilidad y con foco en el usuario. Y Shopify está empujando fuerte en todas esas direcciones.

¿Quieres que analicemos cómo encajar Horizon en vuestro proyecto? Escríbenos: en Ebolution ya estamos trasteando con el catálogo global y el AI Store Builder.

(Spoiler: y pinta muy, muy bien).